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お客様の声-201701

税理士法人小林会計事務所に寄せられた、お客様の声をご紹介いたします。

初めての会社設立、親切に対応して頂き大変心強かった

大和市 / 株式会社駿秀代表取締役植田和秀様

マンションを管理を個人事業ではなく会社組織として運営するため会社を設立。
会社設立は初めてのことだったので手続きなど不安があったが、親切に対応して頂き大変心強かった。

2019年04月19日

安心してすべてまかせられて良かった

50代男性

安心してすべてまかせられて良かった。
今後また何かあるときはぜひお願いしたいと考えます。

2019年04月09日

思った以上に相続するものがあり大変勉強になりました

横浜市 / 50代女性

細かい所まで知識が豊富なスタッフの方で安心してお任せする事が出来感謝しております。
思っていた以上に相続するものがあり、大変勉強になりました。
ありがとうございました。

2019年03月25日

相談側と同じ目線で対応してくれるので相談しやすい

横浜市 / 60代男性

相談側と同じ目線でご対応いただき、相談しやすく段取り良く進められたと思いました。
引き続き進めていただければと思います。

2019年03月12日

誠実・丁寧な説明に安心してお任せできました

横浜市 / 80代女性

主人が家族に遺した遺志を尊重していただき、尚且つ専門的・的確なご判断で進めていただきましたこと感謝しております。
何よりも、都度誠実に丁寧なご説明をしていただき安心してお任せできました。
有難うございました。

2019年02月20日

信頼・安心を第一に考え小林会計に頼んで良かった

横浜市 / 50代男性

とてもくわしく説明してもらいました。
相続税に関しても色々お話が出来、納得できる申告が出来たと思います。
相続人全員に対しても気遣いをしてもらい、スムーズに進んだと思います。
又、事務所のN様Y様もFAX等で連絡をもらいとても助かりました。
何度も経験する事もない事なので信頼、安心を第一に考え、小林会計Y様にたのんでよかったです。

2019年02月12日

気持ちのこもった対応をしていただき感謝です

横浜市 / 70代女性

事務的な事だけでなく、気持ちのこもった対応をしていただき、感謝です。
ありがとうございました。

2019年02月06日

事情を考慮した素早い対応

横浜市 / 60代男性

私共の事情に考慮し、素早い対応で、相続関係の処理が完了し、大変有り難うございました。

2019年01月09日

とても感じ良くいつも安心

横浜市 / 60代女性

わからない事だらけでしたので、いろいろとご相談させていただいて大変助かりました。

お電話もとても感じ良くいつも安心してかけさせていただきました。

2018年12月17日

世代が交代しても引き続きお願いしたいと思います

川崎市 / 50代男性 / N様

勤務していた会社から紹介していただき、すでに3度お世話になりました。
毎回細かな相談にも快くご回答くださり、丁寧な対応に感謝しています。

世代が交代しても引き続きお願いしたいと思います。

2018年12月10日

二次相続を見据えたアドバイスで家族間の話し合いもスムーズに

八王子市 / 50代男性 / I様

相続についての知識が全くなく何から手をつけてよいかわからなかったが、小林会計さんが順を追って親切丁寧に説明をしながら手続を進めて下さったので、とても安心感がありました。

遺産分割についても、二次相続を見据えた分かりやすいアドバイスをしてもらえたので、家族間の話し合いもスムーズに進めることができました。

2018年12月04日

本当によくして頂き有難うございました

横浜市 / 80代女性 / T様

何も分からず困っておりましたが、大変親切にして頂き有難く感謝感謝です。有難うございました。
又よろしくお願いいたします。

この度担当者様にお世話になり本当によかったと思います。
有難いの一言です。本当によくして頂き有難うございました。

2018年11月29日

煩雑な有価証券の処理を期限内に適正に終えることができました

横浜市 / 60代男性 / M様

最初は自分で申告書を作成しようと思ったのですが、有価証券の処理が煩雑で手に負えず、依頼しました。
煩雑だった取引内容の整理ができて、かつ、その後の税務上の取扱いまで教えていただけて、助かりました。

時間的にさほど余裕のない中での税務申告準備だったにもかかわらず、期限内に適正な申告・納税ができたので、専門家に依頼して良かったと思っています。

2018年11月26日

いくつかの税理士事務所を回りましたが、話しやすさでこちらに決めました

鎌倉市 / 80代女性 / Y様

いくつかの税理士事務所に話を聞いたのですが、一番話しやすかったです。

「相続」というのは財産の状況や家庭・個人の情報を詳らかにしなければならず、最初は不安でした。しかし担当の方がわかりやすく丁寧に対応して下さったおかげで安心してお任せすることができました。

質問に対して素人にもわかるよう噛み砕いて説明して下さるなど、こちらが話しやすいような雰囲気を作っていただけたことも、信頼につながったと思っております。
また、土日に対応をお願いしても嫌な顔一つせず自宅までお越しいただき、本当に助かりました。

話しやすさを重視してこちらにお願いしましたが、結果的に大満足でした。頼んで良かったです。

2018年11月05日

会計ソフトや雰囲気、受け答えの素晴らしさが決め手

横浜市 / 株式会社クワトロ代表取締役小森明様

インターネットで会計事務所のホームページを探し、数社見ていました。
中でもサポートしてくれる会計ソフトや雰囲気が気になっていたので、そこを重視していたんです。
小林会計事務所さんのホームページに行き着き迷わず電話してました。

電話で最初に話を聞いてくれた営業担当の方の対応が良く、そこからはもう安心してお付き合いさせてもらってます。
設立の時も、会社立ち上げがもちろん初めてだったので一から全て教えてもらいサポートいただいてます。

本当にわからない事が少しでもあるとすぐに電話してます。完全に甘えてます。
電話に出てくれる皆さんがきちっとしていて受け答えも素晴らしいですよ。それがそもそも決め手になっているくらいです。
担当者の方も、私のペースに合わせてくれるやり取りが凄く心地良いです。

1階のフロアーもあり非常に入りやすい事務所です。受付の女性も、すぐに対応してくれるので良いです。

2017年12月05日

社会保険の手続きなども所内ですべて完結

横浜市 / 有限会社長谷川工業取締役長澤よお子様

これまでお願していた税理士先生が高齢で…と周りに話をしていたら、知り合いから「うちの税理士はいろいろ相談が出来て良いよ」と言われ、お会いしたのが初めてでした。

実際に会ってみると、「分からない事とか、なんでも聞きやすい！」という印象でした。
それに、社会保険の手続きとかが全て、小林会計事務所さんで完結してしまう所がすごく良いです。
以前は社会保険の手続きは別の場所で相談からしなければならなかったのですが、小林会計事務所さんの場合、所内で連携を取ってくれる所が助かります。

いつも処理が遅くなってしまい申し訳ない所もあるのですが、担当者さんにお願いすると気持ち良く引き受けてくれます。

小林会計事務所さんは受付に清潔感があり、スタッフの電話応対や接客対応なんかもしっかりしていて、すごく感じがいいですね。

2017年11月27日

設立の準備、融資の相談…、すごく為になりました

横浜市 / 株式会社光電工代表取締役佐藤光敏様

先ずは、ホームページで税理士事務所を検索しました。
条件として創業融資もフォローしてくれる事務所を中心に探しました。いっぱい検索に出てくる候補でも２－３社をじっくり見ました。そんな中、小林会計事務所さんは、設立登記の費用が他社との比較で、安かったイメージがあります。
ホームページの内容も新横浜で近いし、中小企業もかなり多く見られている様なので、こんな小さな規模でも相手にしてもらえるのかな？そんな気持ちで話してみたのがきっかけですね。

そして、設立の準備と並行して融資の相談もさせてもらい、経営計画の策定も考えた方がいいよとアドバイスをもらいお願いしました。
正直、経営の事なんか全く分からないじゃないですか。
ましてや、仕事自体をどれだけもらえるかなんて当時は皆無でしたが、あらゆる角度から質問され、これまでの事業に対する経験から目標を立てましたね。

私は、出来る所は自分が携わっていたい性分なので、全ておまかせプランもありながら、様々な部分で係れた所はすごく為になりました。

前任者の退職に伴い、今の担当者さんは直近2期みてもらっています。担当者によって若干見方が変わった所は少し戸惑いもありますが、結果きっちり見ていただけるので全く問題ないです。
以前は1年まとめて見てもらう様な感じでしたが、最近は毎月みてもらう様になり、色々な提案がもらえる事がすごくいいです。

いつ来ても変わらない雰囲気ですね。みなさんの対応もいいですよ。

2017年11月13日

心強いサポーターです

横浜市 / 株式会社アーベント代表取締役岡部様

個人で行ってきた事業でしたが、国外取引が増えてきた事もあり法人成りを検討しなければならず、当時からお世話になっているみずほ銀行さんに「近くに良い税理士さんがいたら相談したい」と話したところ、「それなら小林会計事務所が良いよ」とご紹介をいただいたのが始まりでした。

個人事業の時は、自分で調べながら申告などやってきましたが、法人となると話って全く違いますよね。そんな所から相談して設立の手続きに至っては、一切合切お任せしちゃってました。

毎月会計データのやり取りをしていかなければならないのは認識していますが、ついつい後回しになってしまっているのが現状です。ただ、うちを担当いただいてる方は、そこを「会計データが追い付いてくれば、節税の話や、これから先の事も沢山話ができるので、もっと税理士を上手に使ってください」など前向きに忍耐強く対応してくれる担当者さんで助かっていますよ。

そうそう最近、設備投資にかける資金が少しまとまって必要になり、そこも日本政策金融公庫さんに話をしていただいたからでしょうか、予定していた時期より早く実行されたんです。小林会計に相談するとこんなにスムーズに事が進む…、「これが税理士を上手く使う事なのか」とその時に改めて感じました。

今は、年に１度か２度しか小林会計事務所さんに来ませんがいつ来ても”しきいが低い”　”明るくて入りやすい”　”受付の方の対応が素晴らしい”印象です。その１度は、決算の説明になり、今期の振り返りの話もありますが、これから先の話を聞いてもらえる事がとても楽しいです。

担当者の方を含め、小林会計さんのスタッフ皆さん全員が「私の心強いサポーター」です。

2017年10月25日

豊富な知識と親身なアドバイス

横浜市 / 株式会社イノグレス代表取締役橘川知様

小林会計さんのサイトがインターネットの検索で上位にあり、ホームページの内容も分かりやすく、しっかりしたイメージがあったので連絡したのがきっかけです。
また、その時対応してくれた営業の方も対応が良く、メールのやり取りも非常にレスポンス良く対応いただけたので安心できました。

あと、顧問料もとても親切な価格帯なのに、細かくサポートしてくれそうでお世話になることにしました。
個人的には、話がしにくい人ってダメなんです。特にお仕事柄、固い人や言葉が少ない人が多いイメージでしたが、小林会計事務所さんは全く逆なんですよね。
担当者さんは、話がし易いので相談しにくい事も出来てしまう。それを豊富な知識量で、私に理解できる様にかみ砕いて説明してくれたり、税務署側の言い方でなく、会社側の立場で物事を考えアドバイスをもらえている事がすごく良いです。

実務面においても、資料はスピーディーに対応してくれ、かつ正確なので本当に満足しています。

所員さん同士ギスギス感が全くなく、和気あいあいとした雰囲気がとても好感です。電話で対応いただける女性も、とても明るくフレッシュな雰囲気で良いですよ。

2017年07月11日

どんな相談でも親身に聞いてくれます

横浜市 / 株式会社みどりスタジオ代表取締役小島真由美様

小林先生が近くの公民館で講演され、それを父と主人と聞きに行ったのが小林会計さんを知ったきっかけだったと思います。
講演のテーマは「相続について」でしたね。

元々、個人の不動産の管理をやっていて、母が帳簿付けをしていたのを小林会計事務所さんにお願いすると同時に、私が引継ぎ現在に至る感じでしょうか。

また、この公演を聞いて印象に残ったのが、「お話が凄くわかり易い」ということ。
近所の地主さん達も小林会計事務所さんにお願いする様になったと思います。
何より、穏やかで、親しみやすい先生だと思います。

会社の設立は初めてでしたが、何から何まで全て安心してお任せしていました。手続きの流れの話や備しておくものなど、的確でわかり易く教えていただいたので、そんな部分でも勉強にもなりましたし、安心感や信頼感も増しました。

担当者の方にも、分らない事など出てきたら直ぐに聞いてしまいますし、メールなんかでも聞き返された返事が遅くなってしまうくらいスピーディーに対応してくれますね。

あと、個人の申告で長くお付き合いさせていただいてる担当者(資産税)の方は、どんな相談でも親身に聞いてくれ、相続対策でのお話も私達の話を加味しながら、常に最善の提案をいただけるので、本当に信頼できる会計事務所さんだと思います。

事務所も、入口に入ると”パッ”と女性が対応し、いつもおいしいお茶を入れてくれるのでここも素晴らしいと思っています。

2017年06月26日

業務バランスがとても良い事務所です

横浜市 / 貿易業 S社長

最初は、ネットで情報をくまなく集めました。スタートの段階では事務所を桜木町に置くつもりでしたので、横浜周辺に絞って探していました。
３社ほど会計事務所さんを見ていましたが、小林会計事務所さんは新横浜の立地もよく、また、「信頼できそう」と感じたためお願いしました。

顧問料と日頃のやりとり含め業務バランスがとても良いです。
そうそう、会社設立のお手伝いもお願いしているのですが、打ち合わせから、設立後の届出書の提出までスムーズにフォローしてくれた事も助かりました。

不明点の質問をすると、必ず的確なフォローしてくれるのでいいです。
会計データの不明箇所の入力のサポートも、分からない私には助かっていますよ。

2017年06月09日

親切、丁寧、対応がいい

横浜市 / 有限会社パティオ取締役長谷川千暁様

インターネットで色々な事務所を調べました。中でも小林会計事務所さんのホームぺージが分かりやすく、中小企業向けに対応してくれそうな内容で料金体系が安かったので連絡してみました。
実際に依頼してみて、以前の税理士事務所より料金が安いのに「親切、丁寧、対応がいい」と全てそろっているのが小林会計事務所さんです。

会計帳簿もわかりやすいソフトを教えていただき、簡単に入力できこれまた料金が安いので助かっています。

担当者の方が変わった時期もありましたが、皆さん対応が良くて質問にはスピーディーに答えてくれるし、仕事はもちろん、個人的な内容でも親身になって聞いてくれるので安心です。また、税務面、経営面での提案力はいつも「凄いなっ！」と感激しています。
仕事は栃木が拠点ですが、新横浜の事務所である事の距離感を感じさせない対応力は地元でも「電話してみて」とお勧めしたいです。

2017年05月25日

業務内容を把握・理解した適切なアドバイスに満足

横浜市 / 株式会社プラネットビジョン代表取締役飯土井健一様

最初はインターネットで色々探していました。その中で、小林会計事務所さんは新横浜にあり近いし、ホームページを見ていて良さそうだなと感じて連絡してみたのが始めです。それで、設立の手続きをやっていただき融資の相談に乗ってもらいました。
自分がそもそも経営をしたかった訳では無かったんです。ただ、個人事業主ですと仕事も取りづらく不便を感じて法人化に至りました。

会社のイメージが私の頭でまとまっておらず、年間の収支も収入がこの位かな？程度のザックリしたものでしか考えていなかったんですが、あるとき「経営計画を作りませんか？」と勧めていただいたんです。経営の事は全く分からずにいましたが、その時に試算表の見方などを教えてもらった事を今でも忘れていません。
その後も全て小林会計さんに寄りかかりながらサポートを受けられているので、全く分からない社長業を６年も続けてこれたと思います。

自分は特殊な業界と思っていますが、担当者の方は、きちっと業界の事や業務の内容を把握し理解し、適切なアドバイスをいただけている事にとても満足しています。
それでいて、気さくに色々な話に応じてくれ、とてもフレンドリーに接してくれるのでとても満足しています。

いつも、事務所に入ると必ず「いらっしゃいませ」と対応してくれ、全く違和感なくすんなりとはいれる雰囲気です。
最近よく感じていますが「会計事務所」は、とても重々しい場所のイメージだったのですが、小林会計さんのスタッフの皆さんは親しみやすく接してくれるので、私の持っていた会計事務所のイメージと違いとても良いですよ。

2017年05月08日

料金の安さにも対応にも満足しています

横浜市 / デマンドクリエイション株式会社代表取締役大牧正知様

本店のある新羽から近い税理士さんを探しており、3社と面談させてもらいました。
小林会計事務所さんは、料金が安く新横浜から近かったので決めました。

最近、税理士紹介会社から連絡がくるのですが、料金の話になるとほぼ「そちらの税理士さん安いですね」で会話が終わります。
また、同じくらいの料金の提案でも、節税対策の話・事務処理の対応などについて、担当者が提案し対応してくれる部分には満足しているので変更する理由にはならないのが現状です。

1階でとても入り易くて雰囲気は良いです。

2017年01月30日

丁寧でフレンドリー。なんでも話せます

東京都品川区 / 株式会社イノベーション企画21様

もともと私が会社を設立したときに、小林会計事務所さんにお世話になっていた時期があったんです。
今回、父がこの会社を設立し「誰か良い税理士さんはいないか？」と聞かれ、お声をかけさせていただきました。

今の担当者の方とは、気楽に何でも話しが出来てすごく良いですね。また、複雑な会計処理が出てくると、資料を送って確認してもらいそれを丁寧に教えてくれます。

受付に立つと、スタッフの方がすぐに丁寧に対応してくれます。
ミーティングルームでは、担当の方と和やかに話していますが、たまに盛り上がり笑い過ぎて大丈夫か？と心配になってしまう位にフレンドリーに接してくれます。

事務所は新横浜から近くて、通りに面していて入りやすいです。

2017年01月23日

信頼できる会計事務所です

横浜市 / 株式会社アクシー代表取締役田島光博様

そもそも会計の方は税理士さんにお願いしなくても何とかなるかと思っていたのですが、決算が近づくにつれどうにもならない事に焦りを感じ情報を集めました。それで当時、ふたつの会計事務所と面談したんです。面談時、小林会計さんは税務的に白黒判断しづらい質問に対し「証票類を確認し判断させてください」と。「大丈夫です。出来ます」と無責任に言わない所に「信頼できる」と判断しました。

事務所は新横浜から近く、通りに面していてわかり易くていいですね。

スタッフの皆さんはよくやってくれるに尽きます。時々、税理士紹介会社から営業の連絡が来ますが、担当者の対応や料金的にも他社を検討する余地が無いくらい小林会計事務所さんには満足していますよ。

2017年01月11日

税金関係はすべて小林会計事務所さんにお任せです

横浜市 / 合資会社野村管理代表社員野村雅宏様

勤務先が小林会計事務所さんと提携していて、相続の相談をしたのがきっかけです。
相続の際には大変お世話になりましたね。そんな中で、不動産の管理会社を興そうかと言う話になり、「細かくやっていただける小林会計事務所さんに会社の設立も任せてしまおう」と法人もお願いし2年目になりますね。
手続も思っていた通り、丁寧にやっていただいたので良かったです。

今後の相続の対策も小林会計事務所さんでお願いするつもりですので担当者の方より資産税担当者の方を紹介いただきました。
資産税担当者の方も、こちらの問いかけに素早く応対してくれ話が分かりやすそうなので安心しています。税金関係は、すべて小林会計事務所さんにお任せする事にしました。
受付の方も、いつも素晴らしい対応してくれますね。

2016年12月02日